Каталог / Кибербезопасность
Потеря данных
Данные исчезают из-за сбоя, ошибки или атаки, а копий нет или их нельзя восстановить.
Типичные последствия
Остановка работы, потеря учёта и истории клиентов, невозможность выполнить обязательства.
Как этот риск проявляется и что с ним делать
Потеря данных при отсутствии или непроверенности резервных копий
Безвозвратная потеря важной информации
Почему это важно. Отказ дисков, отсутствие бэкапов
Типичная ситуация. Потеря базы 1С из-за поломки сервера
Меры снижения:
- Резервное копирование 3-2-1. 3 копии, 2 носителя, 1 offsite
- Бэкап 3-2-1. Резервное копирование по правилу 3-2-1
- Тестирование восстановления. Регулярное тестирование восстановления из бэкапов
Потеря данных при поломке носителей и серверов
Отказ диска, сервера или хранилища приводит к потере данных, которые хранились в единственном экземпляре
Почему это важно. Отказы оборудования неизбежны; без контроля состояния и избыточности потери проявляются внезапно и в самый неудобный момент
Типичная ситуация. Вышел из строя диск с базой 1С, копия старше месяца
Меры снижения:
- Отказоустойчивое хранение критичных данных. Размещайте критичные базы на хранилище с избыточностью (RAID, репликация, облако) и держите копии на отдельном носителе
- Мониторинг состояния дисков и серверов, замена по сроку. Настройте уведомления о состоянии носителей и своевременно заменяйте оборудование, не дожидаясь отказа
Ошибочное удаление или перезапись данных сотрудником, программой или ИИ-агентом
Данные удаляются или перезаписываются по ошибке при ручной работе, обновлении или автоматизации
Почему это важно. Ошибки человека и автоматических инструментов самая частая причина потери данных, особенно при массовых операциях и избыточных правах
Типичная ситуация. Массовое обновление карточек в CRM перезаписало статусы сделок; удалена папка на общем диске
Меры снижения:
- Резервная копия и тестовая копия перед массовыми изменениями. Перед массовыми операциями и подключением автоматизации сделайте копию и проверьте действие на тестовых данных
- Права на удаление по ролям, корзина и версионирование. Ограничьте права на удаление и массовое изменение, включите корзину и историю версий файлов и записей
Атака на хостинг-провайдера с уничтожением данных клиентов и резервных копий у провайдера
Злоумышленники получают доступ к управляющему контуру провайдера и удаляют данные клиентов: сайты, базы, виртуальные серверы, облачные хранилища и копии, хранившиеся у того же провайдера
Почему это важно. Ноябрь 2026: у хостинг-провайдера Beget после кибератаки, по сообщениям СМИ, были потеряны данные в облачной инфраструктуре, часть резервных копий и настройки CDN и IP; восстановление заняло много дней. Клиент не может защититься от этого настройками своего сайта: защита только в собственных копиях вне провайдера
Типичная ситуация. Сайт, интернет-магазин и база заказов недоступны неделю; копии в панели провайдера утрачены вместе с основными данными
Меры снижения:
- Регулярная проверка восстановления на другой площадке. Раз в квартал разворачивайте сайт и базу из копий на резервном хостинге и замеряйте время восстановления
- Копии у другого провайдера и офлайн по правилу 3-2-1. Храните не менее трёх копий на двух разных носителях, одну вне площадки основного провайдера и недоступную из его панели; копируйте сайт, базы и документы автоматически
- Готовая резервная площадка и описание развёртывания. Заранее выберите второго провайдера и опишите шаги переноса, чтобы запустить сайт за часы, а не за дни
- Смена паролей и ключей после инцидента у провайдера. После сообщения об атаке смените пароли, API-ключи и токены, включите двухфакторную защиту, проверьте журналы входов
Оценить этот риск для своего бизнеса